Recepcionista | Atención a clientes y refineros

En Refineria buscamos una nueva persona para nuestro departamento de Administración. 

Abrimos un proceso de selección con una vacante de Recepcionista

¡Te buscamos!

Misión del puesto:

• Garantizar el correcto funcionamiento operativo y organizativo de la oficina, siendo el primer punto de contacto de la empresa y asegurando una atención excelente y profesional a clientes, proveedores y equipo interno.
• Velar por el orden, la logística y el aprovisionamiento de la oficina, coordinando servicios, eventos y necesidades internas para contribuir a un entorno de trabajo eficiente, organizado y agradable.

Funciones principales

Atención y comunicación

• Atención telefónica: gestión y derivación de llamadas.
• Gestión del email corporativo general y canalización de solicitudes internas y externas.
• Atención de WhatsApp corporativo.
• Recepción y acogida de visitas: clientes, proveedores, bancos, ...

Gestión de reservas de salas de reuniones.

• Gestión operativa de oficina
• Organización y coordinación logística básica de desayunos, reuniones o pequeños eventos internos.
• Coordinación del servicio de fisioterapia interno.
• Gestión de envíos y recepción de paquetería y material.
• Coordinación con servicio de limpieza y supervisión de necesidades especiales.
• Coordinación y preparación sala de reuniones, apertura y cierre oficina.

Logística y mantenimiento

• Control y reposición de suministros (material de oficina, limpieza, catering y eventos).
• Supervisión del orden y correcto funcionamiento general de la oficina.
• Comunicación y seguimiento de incidencias de mantenimiento (fontanería, electricidad, equipos, cafetera, fuente de agua, climatización, etc.).

Apoyo transversal

• Soporte administrativo puntual a Dirección o Administración cuando sea requerido.
• Apoyo en la organización de acciones internas de cultura corporativa.
• Colaboración en la mejora continua de procesos internos relacionados con la experiencia en oficina.

Competencias técnicas (aptitudes)

• Capacidad organizativa y de planificación.
• Gestión eficaz del tiempo y priorización de tareas.
• Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas (correo electrónico, agenda, gestor de tareas, gestor documental).
• Control de suministros y apoyo en tareas logísticas
• Se valorará experiencia previa en recepción o administración (no imprescindible).

Competencias personales (actitudes)

• Excelente trato y comunicación interpersonal.
• Actitud de servicio y orientación al cliente.
• Responsabilidad y puntualidad.
• Orden y atención al detalle.
• Capacidad de adaptación y resolución de pequeños imprevistos.

¿Qué ofrecemos?

• Trabajar en un ambiente dinámico y humano, distendido donde podrás colaborar y crecer dentro del mundo del marketing digital.
• Horario de 9:00 a 18:00h | Puasa para comida 1 hora
• 0.5 días de vacaciones por cada año de antigüedad en Refineria.
• Contrato indefinido a jornada completa.
• 1 hora de fisio mensual durante la jornada laboral (coste reducido para el empleado)
• Fruta semanal para el equipo
• Puesto de trabajo presencial
• Teambuildings (no dudes en ver en nuestras redes lo bien que nos lo pasamos)

Nuestros valores se basan en la comunicación, pasión, organización, innovación y excelencia, buscamos a personas que los compartan. ¿Te interesa?