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El 3 de junio Google lanzó en Search Console los informes de rendimiento de la IA generativa. Por primera vez puedes ver cuántas veces tu web aparece dentro de las respuestas de IA. La pregunta incómoda llega justo después: ¿y si el dato es cero?
Durante veinte años el SEO funcionó con una regla clara: posiciona arriba en Google, te hacen clic, ganas tráfico. Esa regla sigue viva, pero ha dejado de ser la única. Cada vez más gente no busca, pregunta. Abre ChatGPT, Gemini o Claude y escribe “¿cuál es la mejor empresa de catering en Palma?” o “¿qué restaurante de cocina mallorquina me recomiendas en el centro?”. Y el sistema no devuelve diez enlaces: devuelve dos o tres nombres. Si el tuyo no está, no es que hayan elegido a tu competencia. Es que la IA, directamente, no sabe que existes.
Hasta ahora ese terreno era difícil de medir. Lo notabas en la intuición —“la gente me menciona menos”— pero no lo veías en ningún panel. Eso es lo que acaba de cambiar.
El pasado 3 de junio, en el blog oficial de Google Search Central, Google anunció los informes de rendimiento de la IA generativa dentro de Search Console. Son una vista dedicada, separada del informe de rendimiento de siempre, que te muestra cómo aparece tu sitio dentro de funciones como las Vistas creadas con IA (los AI Overviews) y el Modo IA, tanto en la Búsqueda como en Discover.
El informe te da cinco dimensiones para entender tu situación:
De momento Google lo está desplegando de forma gradual en un grupo reducido de sitios, así que es posible que todavía no lo veas en tu cuenta. Pero el rumbo ya no admite dudas: si Google dedica un informe entero a medir tu presencia en la IA, es porque esa presencia ha pasado a ser un activo de negocio, no una curiosidad técnica.
Aquí viene el matiz que conviene entender bien, porque cambia cómo lees los datos. Visibilidad no es lo mismo que tráfico. En la búsqueda generativa puedes aparecer citado arriba del todo y no recibir la visita, porque el usuario lee la respuesta y sigue su camino. Un estudio publicado en 2026 estimaba caídas de clics de alrededor del 15% en consultas con respuestas de IA.
Esto se puede leer en clave de drama o en clave de oportunidad. Nosotros lo leemos así: el clic ya no lo es todo. Que la IA te mencione como referencia en tu categoría tiene valor de marca, de reputación y de decisión de compra, aunque el usuario no entre en tu web ese mismo día. Y ahora, por fin, ese valor es medible.
El problema es que muchas empresas, cuando por fin puedan abrir ese informe, se van a encontrar con números bajos o directamente con un cero. No por falta de calidad, sino porque su web nunca se ha preparado para que la IA la entienda.
En los últimos meses hemos analizado en Refineria multitud de webs con una sola pregunta en la cabeza: ¿qué ve realmente la inteligencia artificial cuando analiza esta empresa?
La respuesta, en la mayoría de los casos, no es tranquilizadora. Los modelos de IA no tienen claro qué hace exactamente la empresa, en qué es especialista ni para qué tipo de cliente es relevante. No porque la información no exista en la web, sino porque no está estructurada ni planteada de forma que estos sistemas puedan interpretarla y citarla con seguridad.
Dicho de otro modo: hay negocios estupendos, bien posicionados en Google, que para ChatGPT, Claude o Gemini son prácticamente invisibles. Y conforme más gente use los asistentes como primera parada, esa brecha se ensancha.
Hay algo de este momento que recuerda a los primeros años del SEO. En 2005, muy pocas empresas optimizaban su web para Google; las que se adelantaron se llevaron años de ventaja. Hoy pasa lo mismo con la visibilidad en la IA: casi nadie la está trabajando todavía.
Se trata de hacer, al menos unos mínimos, en un entorno nuevo: contenido claro y citable, información estructurada, señales externas que respalden tu autoridad. Lo que los sistemas generativos necesitan para fiarse de ti y recomendarte.
Para esto creamos Visibilidad IA, nuestro servicio para que las marcas aparezcan en las respuestas de ChatGPT, Gemini, Claude y el resto de asistentes. No es una evolución del SEO tradicional: es una disciplina distinta, con otra lógica de cómo se presenta y se estructura la información.
Te ofrecemos dos puntos de entrada:
El nuevo informe de Google te dice si apareces. Nosotros trabajamos el cómo aparecer.
Para el tejido empresarial de Mallorca y Baleares —turismo, hostelería, servicios profesionales, comercio local—, donde la competencia es feroz, la pregunta ya no es si conviene trabajar la visibilidad en la IA. Es cuándo empezar. Y empezar antes, como pasó con Google hace veinte años, sigue marcando la diferencia.
Eso sí, conviene aclararlo: de momento no está disponible para todos. Google lo está activando solo en un grupo limitado de webs, a modo de prueba, para recoger feedback antes de extenderlo de forma general. Es, básicamente, una fase beta. Así que si abres tu Search Console y no encuentras rastro de esto, que no cunda el pánico: no significa que tu web tenga ningún problema, sino que sencillamente aún no ha llegado tu turno.
¿Quieres saber qué ve la IA cuando busca tu empresa? Haz la auditoría gratuita en visibilidadia.es o escríbenos. En Refineria llevamos el marketing y la tecnología al terreno donde tus clientes ya están preguntando.
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